التوصيل
سياسة التوصيل
في Food Good نسعى لتقديم تجربة تسوق مريحة وسريعة من لحظة الطلب وحتى استلام المنتج. يرجى الاطلاع على تفاصيل سياسة التوصيل التالية:
التوصيل
- يتم التوصيل داخل القاهرة والجيزة بسيارات الشركة لضمان أفضل جودة.
- يتم التوصيل إلى باقي المحافظات مع إضافة رسوم شحن إضافية حسب المنطقة.
- الحد الأدنى لقيمة الطلب هو 1500 جنيه مصري.
⏱ مدة التوصيل المتوقعة
- إذا تم تأكيد الطلب قبل الساعة 9:00 مساءً → يتم التوصيل في اليوم التالي.
- إذا تم تأكيد الطلب بعد الساعة 9:00 مساءً → يتم التوصيل خلال يومين عمل.
طرق الدفع
- الدفع نقدًا عند الاستلام.
- الدفع عبر InstaPay.
- الدفع باستخدام البطاقات البنكية (فيزا – ماستر كارد).
سياسة الاستبدال والاسترجاع
- لا يُسمح بالاستبدال أو الاسترجاع إلا في حالة وجود عيوب إنتاجية في المنتج.
- يرجى التواصل معنا فور استلام الطلب في حال وجود أي مشكلة ليتولى فريق الدعم فحص الحالة.
